Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Jennifer Heruday
PTB – Production Team Berlin
Warschauer Str. 23
10243 Berlin
E-Mail: mail@ptb-filmservice.de
Telefon: 030 2146 0984

1.1 Datenschutzbeauftragter

Wir sind nicht gesetzlich verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen (§ 38 Abs. 1 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Eine Verarbeitung erfolgt entweder mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnistatbestände der Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

3. Hosting und Server-Infrastruktur

Unsere Website wird auf einem Server betrieben, der durch die Sakura Solutions UG (haftungsbeschränkt) für uns gemietet und administriert wird. Die Server werden physisch durch Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland (Rechenzentrum Falkenstein/Nürnberg) bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten in den Server-Logfiles erfasst:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners (gekürzt nach 7 Tagen)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene URL und übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • HTTP-Statuscode und Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website).

Auftragsverarbeitung: Mit Sakura Solutions UG (haftungsbeschränkt) und Hetzner Online GmbH bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet.

Speicherdauer: Server-Logfiles werden nach maximal 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

4. Kontaktformular / Projektanfrage-Wizard

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular (Projektanfrage-Wizard) kontaktieren, werden folgende Daten erhoben und verarbeitet:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Firma / Produktion
  • Projektart und gewünschte Leistungen
  • Zeitraum und Standort
  • Weitere Angaben (Details, Sonderwünsche)
  • IP-Adresse und User-Agent (zum Nachweis der Einwilligung)
  • Zeitpunkt der Anfrage

Die Übermittlung dieser Daten setzt Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Datenschutzerklärung über die Pflicht-Checkbox im Formular voraus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

Speicherdauer: Die Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und nach Abschluss der Projektbearbeitung bzw. spätestens nach 3 Jahren gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) bestehen.

5. E-Mail-Versand (eigener Mailserver)

Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails versenden wir über unseren eigenen, durch die Sakura Solutions UG (haftungsbeschränkt) betriebenen Mailserver auf Basis der Open-Source-Lösung Mailcow. Der Mailserver wird auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland gehostet.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an externe E-Mail-Dienstleister (z. B. SendGrid, Resend, Mailchimp) findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

6. Cookies und Cookie-Consent

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Die Speicherung von Cookies, die nicht für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder anpassen.

6.1 Übersicht der eingesetzten Cookies

NameZweckAnbieterLaufzeit
ptb_cookie_consentSpeichert Ihre Cookie-EinwilligungPTB (eigene Domain)12 Monate
ptb_consent_idPseudonymisierte ID zur EinwilligungsdokumentationPTB (eigene Domain)12 Monate
_gaWebanalyse (nur nach Einwilligung)Google Ireland Ltd.2 Jahre
_ga_*Sitzungs- und Nutzeridentifikation für GA4 (nur nach Einwilligung)Google Ireland Ltd.2 Jahre

6.2 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website technisch zwingend erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Sie speichern Ihre Cookie-Einwilligung und können nicht deaktiviert werden.

6.3 Statistik-Cookies (Google Analytics 4)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (gemeinsamer Verantwortlicher mit Google LLC, USA, im Sinne von Art. 26 DSGVO).

Google Analytics 4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse Ihrer Nutzung unserer Website. Die erfassten Daten umfassen u. a.:

  • Anonymisierte IP-Adresse (GA4 anonymisiert IP-Adressen standardmäßig)
  • Seitenaufrufe, Verweildauer und Klickpfade
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Ungefähre geografische Region (Stadt-Ebene)

Drittlandtransfer: Trotz EU-Sitz von Google Ireland Limited kann eine Übertragung von Daten an die Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023). Google LLC ist unter dem DPF zertifiziert (dataprivacyframework.gov). Ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Auftragsverarbeitung (Verarbeitungskette): Der Google-Analytics-Account wird durch unseren IT-Dienstleister, die Sakura Solutions UG (haftungsbeschränkt), betrieben. Zwischen uns (Verantwortlicher) und der Sakura Solutions UG (Auftragsverarbeiter) besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Sakura Solutions UG ihrerseits hat mit Google einen Zusatz zur Datenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO am 17.02.2023 abgeschlossen, in dem Google als Sub-Auftragsverarbeiter zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung über Cookie-Banner).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy.

6.4 Marketing-Cookies

Wir setzen derzeit keine Marketing- oder Werbe-Cookies ein. Aus diesem Grund finden Sie im Cookie-Banner auch keine entsprechende Auswahlmöglichkeit. Sollten wir in Zukunft Marketing-Tools einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren und Ihre Einwilligung einholen.

6.5 Speicherung der Einwilligung (Consent-Logging)

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO speichern wir Ihre Cookie-Entscheidung lokal in Ihrem Browser (localStorage, Laufzeit 12 Monate) sowie auf unserem Server in der Datenbank. Folgende Daten werden gespeichert:

  • Pseudonymisierte Consent-ID (zufällig generiert, kein Personenbezug)
  • IP-Adresse (zur Plausibilisierung und Missbrauchsschutz)
  • User-Agent (Browserinformationen)
  • Ihre Einwilligungsentscheidung (Notwendig / Statistik)
  • Zeitstempel der Einwilligung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zum Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Beweissicherung).

Speicherdauer: 12 Monate ab Einwilligung. Danach werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten.

7. Datenbank (MariaDB)

Die über unser Kontaktformular und das Cookie-Consent-System erhobenen Daten werden in einer MariaDB-Datenbank auf einem durch die Sakura Solutions UG (haftungsbeschränkt) administrierten Server bei Hetzner Online GmbH (Deutschland) gespeichert. Die Datenbankverbindung erfolgt SSL-verschlüsselt. Der Zugriff ist durch Passwortschutz, IP-Beschränkungen und Mehrfaktor-Authentifizierung auf autorisierte Personen beschränkt.

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Übertragungen eine TLS-Verschlüsselung (SSL). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und am Präfix „https://".

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden").
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jederzeitiger Widerruf erteilter Einwilligungen.
  • Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich formlos per E-Mail an mail@ptb-filmservice.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Aktualisierung notwendig werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets unter ptb-filmservice.de/datenschutz.

WhatsApp